Une assistante IA faite pour vous
Pendant que
vous travaillez,
Votelia répond.
Chaque appel manqué, c’est un client qui part chez un concurrent. Votelia, votre standard téléphonique IA, décroche à votre place, 24 h/24, et transforme ses appels en rendez-vous dans votre agenda.
Découvrez Votelia en démonstrationVos consignes. Votre agenda. Votre équipe garde la main.
En direct · Votelia, elle, décroche.
Voix générées par le système Votelia
Avec les outils
de votre activité.
Votre journée, avec et sans Votelia.
Sans Votelia
- Le téléphone sonne en pleine intervention
- Votre client tombe sur la messagerie… et appelle ailleurs
- Vous rappelez le soir, après votre journée
- Les rendez-vous se notent sur un coin de papier
Avec Votelia
- Chaque appel est décroché, même quand vous êtes occupé
- Le client réserve tout de suite, chez vous
- Vos soirées restent à vous
- Le rendez-vous arrive directement dans votre agenda
Essayez par vous-même
Votre client appelle.
Votelia fait le reste.
Mettez-vous à la place de votre client : choisissez sa demande, son créneau et son prénom. Votelia s’occupe du reste, comme elle le ferait au téléphone.
- Elle décroche et comprend la demande
- Elle propose vos créneaux disponibles
- Le rendez-vous arrive dans votre agenda
- Votelia
Garage Martin, bonjour ! Je suis l’assistante virtuelle du garage. Comment puis-je vous aider ?
- Votre client
Bonjour, je voudrais faire une vidange sur ma Clio, cette semaine si possible.
- Votelia
Bien sûr. Je peux vous proposer jeudi à 9 h ou à 14 h. Qu’est-ce qui vous arrange ?
- Votre client
Jeudi 14 h, c’est parfait.
- Votelia
C’est noté : vidange jeudi à 14 h. Je vous ai envoyé le SMS de confirmation. Bonne journée, à bientôt !
- Votelia
Dupont Plomberie, bonjour ! Je suis l’assistante virtuelle de l’entreprise. Que puis-je faire pour vous ?
- Votre client
Bonjour, j’ai une fuite sous mon évier, ça coule beaucoup !
- Votelia
Je comprends, c’est urgent. Je vous mets tout de suite en relation avec un technicien, restez en ligne.
- Votre client
D’accord, merci.
- Votelia
Je vous transfère maintenant. Il est prévenu qu’il s’agit d’une fuite urgente.
- Votelia
Salon Léa, bonjour ! Je suis l’assistante virtuelle du salon. Comment puis-je vous aider ?
- Votre client
Bonjour, j’ai rendez-vous samedi à 10 h, mais je dois le décaler.
- Votelia
Pas de souci. Samedi, je peux vous proposer 11 h 30 ou 15 h. Lequel vous convient ?
- Votre client
11 h 30, parfait.
- Votelia
C’est fait : votre rendez-vous est déplacé à samedi 11 h 30. Je vous ai envoyé le SMS de confirmation. Bonne journée, à bientôt !
- Votelia
Bistrot Lucien, bonsoir ! Je suis l’assistante virtuelle du restaurant. Que puis-je faire pour vous ?
- Votre client
Bonsoir, je voudrais réserver une table pour 4 personnes vendredi soir.
- Votelia
Avec plaisir. Vendredi, je peux vous proposer 19 h 30 ou 21 h. Avez-vous une préférence pour la table, en salle ou près de la fenêtre ?
- Votre client
19 h 30, c’est parfait. Pour la table, peu importe. Par contre, une personne est végétarienne.
- Votelia
C’est noté : une table pour 4 vendredi à 19 h 30, avec un repas végétarien. Je vous ai envoyé le SMS de confirmation. Bonne soirée, à bientôt !
Vidange · Clio
Le client souhaite une vidange sur sa Clio cette semaine. Créneau de jeudi 14 h accepté, confirmation envoyée par SMS.
Remplacement chauffe-eau
Plus d’eau chaude depuis ce matin, chauffe-eau d’une dizaine d’années. Intervention fixée mardi 8 h 30, adresse et accès notés.
Coupe + couleur
Cliente habituelle. Son rendez-vous de samedi 10 h est déplacé à 11 h 30, à sa demande. Confirmation envoyée par SMS.
Table pour 4
Réservation pour 4 personnes vendredi soir. Une personne végétarienne, pas de préférence de table.
Visite · T3 rue Nationale
Intéressé par le T3 de la rue Nationale vu en ligne. Cherche une location pour janvier, dossier prêt. Visite fixée mercredi 18 h.
Après l’appel
Tout est prêt.
Vous n’avez plus qu’à intervenir.
Chaque appel traité par Votelia arrive dans votre tableau de bord, et le rendez-vous s’ajoute à votre agenda. Vous savez qui a appelé, pour quoi et quand, sans écouter un seul message.
- Votre tableau de bord
Chaque rendez-vous pris, avec les coordonnées du client et le motif de son appel.
- Un résumé de chaque appel
L’essentiel de la conversation, lisible en quelques secondes.
- Dans votre Google Agenda
Le rendez-vous s’ajoute tout seul, avec une notification sur votre téléphone et votre ordinateur.
Vos questions
Avant de vous lancer.
Les réponses directes.
Ce que les professionnels nous demandent le plus souvent.
Questions sur les offresEst-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Vous gardez votre numéro habituel : un simple renvoi d’appel suffit. Deux modes au choix : Votelia répond à tous vos appels, ou seulement lorsque vous ne décrochez pas, après quelques secondes que vous réglez vous-même.
Et si Votelia ne peut pas répondre à une demande ?
Votelia suit vos consignes et vérifie chaque créneau avant de réserver. Si une demande est trop complexe ou sort de son rôle, elle transfère l’appel à une personne de votre équipe.
Mes clients vont-ils raccrocher en entendant une IA ?
Non. Votelia se présente dès le début comme l’assistante virtuelle de votre entreprise, puis la conversation se déroule comme avec une secrétaire : la voix est réaliste et fluide. Vos clients obtiennent une réponse immédiate et réservent, au lieu de tomber sur une messagerie et d’appeler un concurrent.
Combien de temps pour la mise en place ?
En général, moins de 24 heures. Nous préparons vos consignes et votre agenda avec vous, puis nous testons les appels avant la mise en service.
Votre métier, avec Votelia
Votre prochain client
ne tombera plus sur votre messagerie.
30 minutes de démo, sur un scénario adapté à votre métier.